プライバシーポリシー

本サイトの運営者情報は以下のとおりです。

• 事業者名：MIRAVI
• 所在地：ご請求があった場合に遅滞なく開示します
• 連絡先：info@miravi.works
• 代表者：永井みさき

本サイトでは、お問い合わせフォーム・料金シミュレーター・ダッシュボードのご利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

• お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• 料金シミュレーターでの選択内容
• ダッシュボードのアカウント情報（メールアドレス、会社情報、所在地、サイト情報）
• サービス提供のためにご登録いただく外部サービスの連携情報・ログイン情報（WordPressのアプリケーションパスワード等）
• ダッシュボードに入力された求人・記事の予約・ご依頼の内容
• お支払いに関する情報（カード情報は決済代行会社が管理し、当方は保持しません）
• AIチャット・診断ツールへの入力内容
• アクセス解析により自動的に取得される情報（閲覧ページ、参照元、デバイス情報、IPアドレス等）

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、お見積もり・ご提案の作成
• サービスに関するご案内、契約履行のための連絡
• AIチャット・診断ツールの応答生成
• サイトの利用状況の分析、品質改善
• 不正利用の防止（送信回数制限等）

当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

一方で、本サイトの機能を提供するため、以下の外部サービスに情報の取り扱いを委託しています。各サービスの利用については、それぞれのプライバシーポリシーもご確認ください。

• お問い合わせメールの送信：Resend（メール配信サービス）
• AIチャット・診断機能の応答生成：Dify（AIプラットフォーム）
• アクセス解析：Google Analytics（Google LLC）
• ログイン・データの保管：Firebase（Google LLC）
• クレジットカード決済：Stripe（Stripe, Inc.）

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取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、期間経過後は適切に削除します。個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要な安全管理措置を講じます。ログイン情報などの秘密情報は、ご本人も含めて画面に再表示せず、当方の担当者だけが閲覧できるよう権限を分けて保管します。ご契約の終了後は、速やかに削除します。

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、本ポリシー内に記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

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